Психиатр рассказал, что текст, написанный заглавными буквами, воспринимается мозгом как повышенный голос. Это происходит из-за отсутствия интонации, мимики и жестов, что заставляет нас самостоятельно дополнять эмоциональный контекст сообщения. Об этом сообщает Spbdnevnik.ru.
Расскажите о компании местной аудитории Monavista.
По его словам, даже нейтральная фраза, написанная в CapsLock, может восприниматься как упрек, требование или проявление раздражения, особенно в рабочих чатах, где каждое уведомление может быть воспринято как сигнал о возникшей проблеме.
Специалист отметил, что люди с повышенной тревожностью часто перечитывают сообщения, пытаясь найти скрытые смыслы и готовясь к худшему. Для них "крик" в тексте становится дополнительным триггером. Наиболее остро Caps Lock ощущают те, кто испытывает хронический стресс или выгорание, а также склонные к катастрофизации. Спокойный человек в стабильной ситуации может и не заметить таких сообщений, в то время как человек в стрессе воспримет их как угрозу.
Чтобы смягчить напряжение в переписке, эксперт советует избегать написания целых сообщений заглавными буквами, акцентировать приоритеты словами и заранее договориться о правилах общения. Если же "кричащие" сообщения вызывают сильное напряжение, рекомендуется сделать паузу и выполнить несколько глубоких вдохов перед тем, как ответить.
Также полезно проверять свои интерпретации: вместо того чтобы думать "меня ругают", стоит задать себе вопрос "что еще это может означать?". Чаще всего автор сообщения просто хотел выделить главную мысль.
Если дискомфорт продолжает повторяться, стоит обсудить ситуацию с психологом. Понимание того, как формат текста влияет на эмоции, способствует более бережному взаимодействию как с коллегами, так и с близкими.
Ранее «Петербургский дневник» сообщал, что психолог Елена Гусева объяснила, когда паре лучше расстаться.