В условиях современного мира люди все чаще передают часть своей когнитивной нагрузки смартфонам, полагаясь на них в запоминании маршрутов, планов и списков дел. Однако, когда мобильные приложения перестают функционировать, у человека появляется ощущение потери привычного контроля. Он начинает сомневаться, сможет ли вовремя добраться до нужного места или выполнить взятые на себя обязательства. Утрата возможности предсказывать ситуацию воспринимается как серьезная проблема. О причинах цифрового стресса и методах быстрого восстановления контроля рассказала доцент института психологии РГПУ им. А.И. Герцена Юлия Пежемская.
По словам психолога, когнитивная разгрузка, обеспечиваемая смартфонами, не убивает самостоятельность, но делает нашу зависимость от цифровых устройств особенно очевидной. Автоматические подсказки и навигация на экране могут негативно сказаться на способности человека запоминать маршруты и ориентироваться в пространстве. Это приводит к тому, что, оказавшись без доступа к устройству, люди испытывают стресс.
Постоянное обновление страниц в поисках информации может стать попыткой вернуть утраченное чувство контроля. Дополнительное напряжение вызывает страх пропустить важные сообщения от начальства, общение с друзьями или актуальные новости, известное как FOMO (Fear of Missing Out) — страх упустить что-то значимое. Это состояние порождает тревогу, когда кажется, что другие участвуют в интересных событиях, а вы остаетесь в стороне.
Для снижения этого страха Юлия Пежемская рекомендует сменить фокус с постоянной проверки приложений на решение более конкретных задач. Она советует задавать себе вопрос: «Что мне нужно прямо сейчас?» и выбирать доступные альтернативы, такие как обычный телефонный звонок вместо общения в чате или вопрос к прохожему вместо обращения к электронной карте.
Если в данный момент нет срочной задачи, полезно установить время следующей проверки сообщений. Этот простой подход помогает вернуть контроль над ситуацией. Психолог также подчеркивает, что необходимость немедленно отвечать на каждое сообщение стоит обсудить с близкими и коллегами.
Если сбой в работе приложения произошел на улице, важно остановиться в безопасном месте, сделать несколько глубоких вдохов и определить ближайшее действие. Не стоит пытаться одновременно загрузить приложение, искать новый маршрут и оправдываться перед окружающими. В будущем Юлия Пежемская советует подготовить небольшой резерв: сохранить адреса, загрузить офлайн-карты и иметь альтернативные способы оплаты. Это позволит иметь несколько вариантов для решения задач даже без доступа к мобильной сети.
По мнению эксперта, обычное раздражение из-за сбоя программы не всегда свидетельствует о зависимости. Более тревожные признаки могут проявляться в потере контроля над временем, вытеснении сна и учебы, а также в использовании интернета, несмотря на его заметный вред. У подростков такая зависимость часто связана с тревожностью и депрессивными симптомами. Однако нельзя утверждать, что любой школьник переносит сетевые сбои тяжелее взрослых. Важно учитывать не только возраст, но и роль смартфона в повседневной жизни, что подчеркивает Юлия Пежемская.